quality-guide-lærk-tømmer

Flagstang.dk
Lunderskovvej 7A
6600 Vejen, Danmark

Mandag-Torsdag: 08.00-16.00
Fredag: 08.00-15.00

Telefon: +45 66 16 00 26
Email: kontakt@flagstang.dk

CVR: DK 40933727

Forbrugere samt private og offentlige virksomheder kan betale med eDankort, Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, VISA og VISA Electron.
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme.

Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil:

1) vi hæver beløbet, når vi sender varen, eller 
2) indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder. 

MasterCard, VISA og VISA Electron, for Mastercard, Visa og Visa Elektron debet er beløbet reserveret i 30 dage.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

Ved betaling med betalingskort, bliver de kontooplysninger som du indtaster ved køb af varer sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med debetkort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto, så snart varen afgår fra Flagstang.dk. NB: Ved betaling via bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Private og offentlige virksomheder med gyldigt EAN eller CVR-nummer kan endvidere vælge at betale pr. faktura. Betalingsbetingelser netto kontant og betaling kan gennemføres som kontooverførsel, fx fra netbank. Kreditgivning forudsætter dog, at Flagstang.dk finder kunden kreditværdig, og Flagstang.dk forbeholder sig således ret til enhver tid, at kræve betaling forud for afsendelse af varen.

Alle priser angives uden og med moms.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Vores leveringsbetingelser gælder for leverancer til Danmark (dog ikke til øer uden brofast forbindelse inkl. Færøerne og Grønland). Leverancer uden for dette område kun efter særskilt aftale.

Afsendelse af varer sker normalt 3-5 hverdage fra ordretidspunktet, såfremt varen er på lager (Frisk savskåret træ kan der være op til 15 arbejdsdage på. Høvlet træ kan der være op til 20 arbejdsdage på ). Herefter er forsendelsestiden normalt 1-5 hverdage; dvs. at du kan forvente levering i løbet af 5-10 hverdage fra ordretidspunktet. Leveringstiden for flagstænger sker oftest inden for 14 dage, i højsæson (April -September) kan der dog forekomme lidt længere leveringstid. Afhængigt af forsendelsens størrelse vil levering enten ske som postpakke- eller stykgodsforsendelse. Delleverancer kan forekomme. Kunder opfordres til at oplyse et telefonnummer til brug for fragtmanden i forbindelse med levering af varer.

Vi benytter Brink Transport til levering af pakker under 5 kg.

Ordrer, der vejer over 5 kg, leveres med vognmænd enten fra vores eget lager eller direkte fra vores leverandører

Leveringsomkostningerne afhænger af varernes vægt, størrelse og postnummer. Leveringsomkostningerne fremgår af indkøbskurven, når varer lægges heri, og af din ordrebekræftelse, når varerne er bestilt, men varierer typisk med mellem 65,00 kr. - 1600,00 kr.

Større forsendelser over 5 kg sker til kantsten/postkasse. Levering sker med en stor lastbil. Det er derfor ikke muligt at levere på veje med begrænset fremkommelighed; f.eks. snævre sommerhusområder, koloni- og haveforeninger. Erfaringsmæssigt ved chaufføren hvornår en aflæsning kan blive risikabel, føre til en ødelagte indkørsel eller resultere i en fastkørsel, så vi beder Dem respektere chaufførens afgørelse og valg af aflæsningssted. Særligt ved haveforeninger kan der ofte være udfordringer med at aflæsse varen helt oppe ved kolonihavehuset, som mange ønsker, og her vil aflæsning som oftest ske ved kolonihaveforeningens parkeringsplads eller indgang, hvor chaufføren kan komme til med lastbilen.Alle ordrer stilles hensigtsmæssigt på kundens adresse uden kvittering, men med billeddokumentation.Dette er for at undgå, at kunden bliver udsat for ekstra betaling for genudkørsel, hvis chaufføren ikke finder nogen hjemme på adressen. Risikoovergang sker når ordren er leveret på modtagers adresse. Stilles varen uden kvittering i fx solskin, så varen beskadiges af varme og/eller UV-stråler, eller bliver varen våd, fordi den ikke er bragt i tørvejr i tide, så vil du selv komme til at hæfte for skaden. Skulle dine vare mod forventning blive stjålet efter levering på adressen hæfter du selv. Vi anbefaler, at du undersøger produktet for fejl og mangler umiddelbart efter modtagelsen. Opdager du, at varen ikke er komplet eller har taget skade under transport, beder vi dig hurtigst muligt indsende en reklamation til os. Så vidt muligt vil dine varer blive leveret med bagsiden af produktet vendt ud af. Dette gør vi for at beskytte produktets pæne sider under transporten. 

Opsætningsstedet skal venligst markeres inden vores montør ankommer, så vi er sikre på hvor stangen ønskes placeret alternativt kan stedet også udpeges når vi ankommer. 

Det skal være tilgængeligt for vores montør at komme til at leverer flagstangen til montagestedet.  Dette kræver, at vi har fladt terræn og adgangsforhold på minimum 120cm. Har man trapper eller ujævnt terræn, bedes man sende billeder/kontakte os for dette. Det kan medfører en meromkostning for at løse opgaven. Jordforholdene hedder gravbar jord, der må derfor ikke være beton rester, rødder, ledninger, rør, grus eller lignende i jorden, ellers bliver vi nød til at udføre opgaven på timebasis, dette skal godkendes og accepteres inden færdiggørelse af montagen. Det er meget vigtigt, at der ikke er slanger, kabler eller andre rør der, hvor vi skal montere. Dette kan oftest ses på en LER undersøgeles man kan få igennem kommunen. Hvis den nye flagstang skal opsættes på præcis samme lokation som den gamle, kan der være udfordringer der gør, at vi er nødsaget til at udfærdige opgaven på timebasis, f.eks. fordi det kan kræve ekstra materialer i forbindelse med monteringen.

Hvis der skal monteres i belægninger, vil prisen ikke være omfattet af reetablering af fliser eller anden belægning.

Den overskydende jord efter montering vil blive lagt i en lille bunke ved siden af flagstangen, ellers er man meget velkommen til at stille en trillebør. Skal vi tage jorden med eller flytte den på grunden, vil der blive takseret et gebyr herpå. 

Ved montering er der ikke inkluderet opretning af eventuel eksisterende fundament. Ønsker kunden dette vil der blive pålagt ekstra gebyr, såfremt det er muligt at oprette. Ønsker man at genbruge sine beslag og vi vurdere de ikke kan genavendes, er dette ikke en del af standard montering og man vil modtage regning for et nyt sæt beslag. Såfremt ovenstående kriterier ikke er opnået vil vi tage kontakt til dig og drøfte dine ønsker. Er det ikke muligt at komme i kontakt med dig når vi er på stedet, vil der blive opkrævet gebyr, for at skulle ud igen, da vi er nød til at efterlade opgaven uløst til du har taget aktivt stilling.

Vi anbefaler at hvis man skal have opgravet gammel flagstang, så tages der kontakt til ekstern entreprenør.